Dokument WCAG 3.0 (Web Content Accessibility Guidelines 3.0) predstavuje ďalšiu generáciu smerníc pre digitálnu prístupnosť. Jeho cieľom je vytvoriť flexibilnejší spôsob hodnotenia prístupnosti, ktorý bude lepšie odrážať skutočnú používateľskú skúsenosť a bude použiteľný nielen pre webové stránky, ale aj pre mobilné aplikácie, desktopové aplikácie, elektronické dokumenty a ďalšie digitálne produkty.
WCAG 3 je navrhované pre webový obsah, aplikácie, nástroje, publikačné systémy a nové technológie. Oproti predchádzajúcim verziám má širší rozsah a počíta napríklad aj s mobilnými zariadeniami, nositeľnými zariadeniami, virtuálnou a rozšírenou realitou či ďalšími spôsobmi prístupu k digitálnemu obsahu.
WCAG 3.0 je v súčasnosti v stave pracovného návrhu (Working Draft).Najnovšia verzia bola zverejnená 10.6.2026. Dokument sa stále vyvíja a W3C upozorňuje, že jeho požiadavky, štruktúra aj spôsob hodnotenia sa ešte môžu výrazne meniť. Dokončenie WCAG 3 sa očakáva až o niekoľko rokov.
WCAG 3 preto nenahrádza WCAG 2.2. W3C uvádza, že WCAG 2 bude ešte niekoľko rokov naďalej používané a po dokončení WCAG 3 nebude okamžite zrušené. V súčasnosti W3C odporúča ako najlepší spôsob prípravy na budúce WCAG 3 naďalej spĺňať požiadavky WCAG 2.2.
Pre organizácie, ktoré podliehajú legislatívnym požiadavkám na prístupnosť, preto zostávajú rozhodujúce aktuálne právne požiadavky a štandardy, na ktoré sa tieto právne predpisy odvolávajú. Samotný pracovný návrh WCAG 3 zatiaľ nemení existujúce legislatívne povinnosti.
Hlavné rozdiely medzi WCAG 2.2 a WCAG 3.0
WCAG 2.2 používa tri úrovne zhody – A, AA a AAA. Aktuálny návrh WCAG 3 však tento model opúšťa. Namiesto viacerých úrovní zhody navrhuje jednu úroveň zhody, ktorá je založená na splnení všetkých základných požiadaviek (Core Requirements).
Nad týmto základom vzniká systém reporting tiers, teda úrovní reportovania. Tie umožňujú zobrazovať postup smerom k zhode a zároveň aj úroveň prístupnosti nad rámec samotnej zhody.
Aktuálny návrh pracuje so šiestimi reporting tiers:
- Tier 1 – požiadavky označené ako Physical harm a Risk,
- Tier 2 – požiadavky Physical harm, Risk a Barrier,
- Tier 3 – Conformance – všetky základné požiadavky vrátane požiadaviek označených ako Friction; ide o samotnú zhodu s WCAG 3,
- Tier 4 – všetky základné požiadavky a stanovený počet doplnkových požiadaviek a tvrdení,
- Tier 5 – všetky základné požiadavky a väčší počet doplnkových požiadaviek a tvrdení,
- Tier 6 – všetky základné požiadavky, doplnkové požiadavky a tvrdenia vrátane tvrdení týkajúcich sa organizácie.
Dôležitú úlohu pritom zohrávajú štyri typy označení základných požiadaviek:
- Physical harm – nesplnenie požiadavky môže spôsobiť osobe so zdravotným postihnutím okamžitú fyzickú ujmu,
- Risk – nesplnenie môže neprimerane zvýšiť finančné, zdravotné, právne, bezpečnostné alebo súkromnostné riziko,
- Barrier – nesplnenie môže používateľovi zabrániť pokračovať,
- Friction – nesplnenie môže používateľovi sťažiť používanie.
Tento model má umožniť organizáciám nielen konštatovať, či dosiahli zhodu, ale aj vykazovať postup pri odstraňovaní prekážok a zlepšovaní prístupnosti nad rámec minimálnej zhody.
Štruktúra dokumentu
Základ tvorí:
- Guidelines – vysokoúrovňové, zrozumiteľné vyjadrenia výsledku, ktorý má byť dosiahnutý. Sú určené aj pre ľudí, ktorí nepotrebujú poznať technické podrobnosti,
- Requirements – konkrétne požiadavky, pomocou ktorých sa overuje splnenie jednotlivých oblastí,
- Assertions – zdokumentované tvrdenia o postupoch a opatreniach organizácie,
- Recommended Practices – odporúčané postupy, ktoré môžu ďalej zlepšovať prístupnosť.
Dokument zároveň obsahuje Methods, ktoré opisujú technologicky špecifické spôsoby splnenia požiadaviek, a materiály typu How to Document, ktoré pomáhajú pri ich pochopení a implementácii.
Guidelines a Requirements
V starších návrhoch WCAG 3 sa veľká pozornosť venovala pojmu Outcomes. Aktuálny návrh používa pojem Guidelines, ktoré sú formulované ako vysokourovňové outcome statements.
Pod jednotlivými Guidelines sa nachádzajú konkrétnejšie požiadavky. Tie sú v aktuálnom návrhu často podstatne podrobnejšie a menšie než kritériá úspešnosti vo WCAG 2.x. Jedna oblasť preto môže obsahovať väčší počet samostatných požiadaviek.
Napríklad v oblasti obrázkov už návrh obsahuje samostatné požiadavky týkajúce sa toho, či je alternatíva obrázka dostupná, či je ekvivalentná a či sú dekoratívne obrázky správne skryté pred asistenčnými technológiami.
Tri druhy normatívnych ustanovení
WCAG 3 aktuálne rozlišuje tri hlavné typy ustanovení:
Základné požiadavky (Core Requirements)
Core Requirements predstavujú základné požiadavky potrebné na dosiahnutie zhody s WCAG 3. Ak má určitý rozsah obsahu spĺňať WCAG 3, musia byť splnené všetky základné požiadavky, ktoré sa naň vzťahujú.
Doplnkové požiadavky (Supplemental Requirements)
Supplemental Requirements rozširujú základné požiadavky. Môžu napríklad predstavovať prísnejšie požiadavky, kontroly kvality, požiadavky, ktoré sú náročnejšie na implementáciu, alebo požiadavky relevantné iba v určitých situáciách.
Na rozdiel od Core Requirements nemusia byť splnené na dosiahnutie základnej zhody s WCAG 3. Ich plnenie sa však zohľadňuje pri vyšších reporting tiers.
Tvrdenia (Assertions)
Assertions sú zdokumentované tvrdenia organizácie o postupoch, ktoré používa na zlepšenie prístupnosti. Môže ísť napríklad o školenia v oblasti prístupnosti, interné procesy, používateľské testovanie, testovanie s asistenčnými technológiami alebo iné organizačné postupy.
Dôležitá zmena oproti starším návrhom je, že Assertions nenahrádzajú Core Requirements. Základná zhoda je stále založená na splnení všetkých Core Requirements. Assertions sa uplatňujú najmä pri reportovaní úrovní nad rámec základnej zhody.
Osvedčené postupy
Okrem normatívnych požiadaviek obsahuje WCAG 3.0 aj osvedčené postupy (Best Practices). Ide o odporúčania, ktoré môžu zlepšiť prístupnosť alebo používateľskú skúsenosť, ale ich splnenie nie je podmienkou zhody s WCAG 3. Sú preto odlíšené od požiadaviek, ktoré majú normatívny charakter.
Podpora prístupnosti
Podobne ako pri WCAG 2.x zostáva dôležitá otázka, či technológia použitá na splnenie požiadavky skutočne funguje v prostredí, ktoré používajú ľudia so zdravotným postihnutím.
WCAG 3 preto používa pojem Accessibility Support. Metóda sa započítava do zhody iba vtedy, ak ju podporujú používateľské agenty, napríklad webové prehliadače, a asistenčné technológie používané v príslušnom Accessibility Support Set.
Aktuálny návrh rozlišuje:
- Default accessibility support set – súbor bežne používaných prehliadačov, asistenčných technológií a nastavení, ktorý má byť základom pre webové metódy,
- Alternative accessibility support set – alternatívny súbor technológií, ktorý môže byť potrebný napríklad pre konkrétny jazyk, región alebo technológiu.
Konkrétny predvolený súbor podpory však ešte nie je v návrhu definitívne určený.
Rozsah hodnotenia
WCAG 3 umožňuje presnejšie definovať rozsah hodnotenia (conformance scope).
Rozsah môže zahŕňať napríklad celý produkt, webové sídlo, jeho časť, aplikáciu, konkrétne stránky alebo zobrazenia, určitú funkcionalitu, proces alebo komponenty.
Ak sa hodnotí napríklad konkrétny viacstupňový proces, rozsah musí jasne určiť, ktoré kroky do hodnotenia patria. V rámci definovaného rozsahu musí byť zahrnuté všetko, čo je možné testovať.
Tento prístup má umožniť presnejšie uvádzať, čo bolo hodnotené a na čo sa výsledok hodnotenia vzťahuje.
Funkčné potreby používateľov
WCAG 3 kladie veľký dôraz na funkčné potreby používateľov. Namiesto toho, aby sa požiadavky viazali výhradne na konkrétne zdravotné postihnutia, návrh sa snaží opisovať, akú potrebu používateľ má a čo mu umožňuje digitálny produkt používať.
Aktuálny návrh pracuje napríklad s týmito kategóriami:
- používanie s veľmi obmedzeným alebo žiadnym sluchom,
- používanie s obmedzeným sluchom,
- používanie s veľmi obmedzeným alebo žiadnym zrakom,
- používanie s obmedzeným zrakom,
- používanie bez vnímania farieb,
- používanie s veľmi obmedzenou alebo žiadnou schopnosťou hovoriť,
- používanie s obmedzenou schopnosťou hovoriť,
- používanie s veľmi obmedzenou manipuláciou alebo silou,
- používanie s obmedzenou manipuláciou alebo silou,
- používanie s obmedzenou pozornosťou,
- používanie s obmedzenou pamäťou,
- používanie s obmedzeným spracovaním jazyka,
- používanie s obmedzenými výkonnými funkciami,
- používanie s obmedzeným uvažovaním,
- používanie s veľmi obmedzenou alebo žiadnou schopnosťou rozpoznávania identifikačných charakteristík,
- používanie so zníženou citlivosťou na senzorické podnety,
- používanie so zvýšenou citlivosťou na senzorické podnety,
- používanie pri kombinovaných alebo prienikových potrebách,
- Iné
Táto časť je však v septembrovom návrhu stále označená ako Exploratory, takže zoznam ani jeho členenie ešte nemožno považovať za konečné. W3C výslovne uvádza, že tieto kategórie sa môžu zmeniť.
Čo to znamená pre prax?
Najväčšia zmena WCAG 3 teda nie je iba v tom, že pribudnú nové požiadavky. Výrazne sa mení aj spôsob, akým sa má o prístupnosti premýšľať, hodnotiť ju a reportovať.
WCAG 3 sa snaží oddeliť samotnú základnú zhodu od ďalších opatrení, ktoré môžu zlepšovať prístupnosť nad jej rámec. Základ tvoria Core Requirements, pričom Supplemental Requirements, Assertions a Recommended Practices umožňujú organizáciám pokračovať v zlepšovaní prístupnosti aj po dosiahnutí základnej zhody.
Nový model zároveň umožňuje regulátorom a organizáciám flexibilnejšie určovať, ktoré požiadavky sú v konkrétnom kontexte najdôležitejšie. W3C uvádza ako príklad situácie, keď môžu byť pre základné služby, napríklad štátne alebo zdravotnícke služby, relevantné prísnejšie požiadavky než pre menej významné webové sídla.
Záver
WCAG 3 predstavuje významnú zmenu v prístupe k digitálnej prístupnosti. Nejde iba o ďalšie rozšírenie zoznamu požiadaviek. Mení sa štruktúra odporúčaní, spôsob vyjadrenia požiadaviek, model zhody aj spôsob reportovania výsledkov.
Najvýraznejšou aktuálnou zmenou je prechod od modelu úrovní A/AA/AAA k modelu, v ktorom existuje jedna základná zhoda založená na Core Requirements a pomocou reporting tiers sa následne vykazuje postup smerom k zhode a úroveň prístupnosti nad rámec zhody.
Zároveň sa WCAG 3 viac orientuje na funkčné potreby používateľov a snaží sa lepšie pokryť rôzne typy digitálnych produktov a technológií.
Treba však zdôrazniť, že WCAG 3 je stále neukončený pracovný návrh. W3C uvádza, že jeho obsah sa bude ďalej meniť a že do dokončenia zostávajú ešte roky. Preto nie je vhodné používať aktuálny návrh ako náhradu za WCAG 2.2 pri posudzovaní existujúcich legislatívnych požiadaviek.
Pre odborníkov na prístupnosť však septembrový návrh predstavuje dôležitý posun: po období, keď sa pripravované zmeny často opisovali skôr ako možný budúci model, už W3C predstavilo konkrétnejší návrh toho, ako by mohla zhoda s WCAG 3 fungovať.